無夢

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上海商學院教授 周勇

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對阿爾迪來說,本土化是最最重要的一件事,能開發出適合中邦消費者的產品,這是重中之重。
賣菜這個最傳統的行當,如果沒有創新,光開個店是很難賺錢了!
零售發展的一條“鐵律”就是要“透亮”!
2018年138家集團實現營收26673.76億元,凈利潤295.2億元,凈利潤率僅為1.11%。
邦特色主要包括兩個方面:一是多樣化;二是區域化。
總共260家特許加盟參展商,其中快餐小吃116家,占45%,甜品茶飲55家,占21%,兩項合計為66%。
買菜的人越來越少,賣菜的人越來越多,結局兇多吉少。
零售餐飲服務業,是一個必須加班的行業,別人休息,我加班,這是常態。
全渠道服務難在態度與利益。
本文主要梳理了7個方面。
便利店真的有點像“泡在苦水里的孩子”。
不要再為調侃、譏諷或貶低新時代零售而鼓掌。
能夠持續引流的,主要應該是:商品、承諾與改進。
如果以1萬家的目標來計算,羅森未來幾年的發展速度將會更快,人才培養是重中之重的問題。
誰愿與我同行?在新消費的路上,偶爾去感受一些“舊消費”。
把服務作為一種產品來經營,應該怎么做?
服務的本質應該是“為人著想”。背離了這一點,就不可能使顧客由“滿意”轉化為“忠誠”。
褚時健的一生,是踐行了“認定了要干的事,只想贏,不想輸”的一生。
我邦便利店將呈現出以多品牌、區域化、多樣化、多層次為主導的發展格局。
服務是一種產品,服務也可以是產品的延續。